神州控股旗下神州信息IT服务流程办理体系荣获“2018年度优异软件产品”称谓
来源: 丰泽源仪表仪器 | 时间:2024-11-30
近来,我国软件职业协会威望发布“2018年度优异软件产品“名单,神州控股旗下神州信息IT服务流程办理体系(ServiceJet-iTSM)荣耀上榜。凭仗抢先的自动化办理理念,支撑杂乱的IT办理,且满意国内外运维办理服务规范,神州信息IT服务流程办理体系受到了用户和职业专家的广泛认可。
我国软件职业协会是经国家民政部注册挂号,是仅有代表我国软件产业界并具有全国性一级社团法人资格的职业安排。它由从事软件研讨事务的3000余家企业和事业单位组成,包括产、学、研各类组织,在业界有较高影响力和职业威望性,在我国软件及信息服务业中排名前一百名的企业大多为协会会员单位。
神州信息IT服务流程办理体系作为“IT 部分的ERP”,致力于协助金融、政府、大中型企业等职业客户完成IT 运维的可视化、服务化、流程化和可量化办理。经过强壮灵敏的工作流引擎技能和多个层级的流程“套件组合”来支撑契合客户希望的ITIL流程执行需求,为客户供给服务台、事情办理、问题办理、常识办理、改变发布办理、装备及财物办理、自助服务、服务恳求办理、需求办理、服务水平办理、方案作业办理、使命办理、值勤办理、供货商办理等服务,协助客户从全体上提高IT运维质量和水平,下降办理杂乱度!
神州信息作为国内抢先的IT运维服务商,国家IT服务规范(ITSS)拟定和推行的参与者,一直活跃拥抱智能年代运维晋级的趋势,强化本身在业界的头雁效应。2017年,神州信息将智能服务确定为企业的战略事务之一,经过事务形式和技能产品的不停地改善改造,助力用户的IT运维完成从“自动化”到“智能化”的跃迁,而神州信息IT服务流程办理体系则是在智能服务战略指引下自主研制的立异产品之一。
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